PALVELUEHDOT
KriKar Creative
Yrittäjä: Krista Karén
Y-tunnus: 3652291-9
Sähköposti: info@krikarcreative.com
Verkkosivusto: www.krikarcreative.com
Viimeksi päivitetty: 3.10.2026
Haluan tehdä yhteistyöstä mahdollisimman sujuvaa, avointa ja luottamuksellista.
Näissä palveluehdoissa kerrotaan, miten toimeksiannot sovitaan, toteutetaan, toimitetaan ja maksetaan.
Toimeksiannon sopiminen
Toimeksianto vahvistuu, kun olemme sopineet siitä kirjallisesti esimerkiksi sähköpostitse tai viestitse. Hyväksymällä tarjouksen hyväksyt samalla nämä palveluehdot.
Toimeksiannon sisältö, hinta, aikataulu ja muut palvelukohtaiset tiedot sovitaan tarjouksessa, tilausvahvistuksessa tai erillisessä sopimuksessa.
Hinnat ja maksaminen
Palvelun hinta perustuu tarjoukseen, hinnastoon tai erilliseen sopimukseen. Maksutapa ja maksuehto sovitaan ennen työn aloittamista.
Palvelusta peritään lähtökohtaisesti 50 % ennakkomaksu. Ennakkomaksu on osa palvelun kokonaishintaa ja se vähennetään loppuhinnasta.
Mahdollisista lisätöistä, lisäkuvista tai muista alkuperäiseen toimeksiantoon kuulumattomista kuluista sovitaan aina erikseen.
Peruutukset ja ajan siirtäminen
Jos joudut peruuttamaan tai siirtämään sovitun ajan, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian.
Peruutuksesta mahdollisesti perittävä maksu määräytyy toimeksiannossa etukäteen ilmoitetun peruutusehdon mukaan.
Sairastumistilanteessa sovittu aika voidaan ensisijaisesti siirtää uuteen ajankohtaan, jolloin maksettu ennakkomaksu siirtyy uudelle ajalle.
Jos palvelua ei voida toteuttaa esimerkiksi sääolosuhteiden tai muun vastaavan syyn vuoksi, sovimme ensisijaisesti uudesta toteutusajankohdasta.
Valokuvaus
Valokuvaus varmistuu sovittuna ajankohtana ja sovitussa paikassa. Kuvattavan tulee saapua paikalle ajoissa.
Mahdollisista matkakuluista, pääsymaksuista, tilavuokrista tai muista kuvauspaikkaan liittyvistä kuluista sovitaan etukäteen.
Sääolosuhteiden tai muiden kuvausolosuhteiden vuoksi kuvausaikaa voidaan tarvittaessa siirtää.
Kuvien toimitus
Valmiit kuvat toimitetaan sähköisesti sovitussa muodossa. Toimitus sisältää sovitun määrän kuvia.
Lisäkuvien tilaaminen on mahdollista erikseen sovittaessa.
Työn arvioitu toimitusaika sovitaan toimeksiannon yhteydessä. Jos toimitukseen tulee ennakoimaton viivästys, ilmoitan siitä mahdollisimman pian.
Tekijänoikeudet ja käyttöoikeudet
Tekijänoikeudet säilyvät minulla, ellei kirjallisesti toisin sovita.
Asiakas saa käyttää toimitettua materiaalia sovittuun tarkoitukseen. Muusta käytöstä tai laajemmista käyttöoikeuksista sovitaan erikseen.
Portfolion käyttö
Julkaisen asiakkaalle toteutettuja töitä portfoliossani, verkkosivuillani tai sosiaalisessa mediassa vain asiakkaan antamalla suostumuksella.
Alle 18-vuotiaiden kuvien julkaisemiseen pyydän aina huoltajan suostumuksen.
Vastuut ja poikkeustilanteet
Asiakas vastaa toimittamiensa tietojen ja materiaalien oikeellisuudesta sekä siitä, että hänellä on oikeus käyttää niitä.
En vastaa viivästyksistä tai muista ongelmista, jotka johtuvat asiakkaan toimittamista puutteellisista tai virheellisistä tiedoista tai materiaaleista.
En vastaa viivästyksistä tai palvelun estymisestä, jos syynä on vaikutusmahdollisuuksieni ulkopuolinen ennalta arvaamaton tapahtuma, kuten vakava sairastuminen, onnettomuus, viranomaismääräys tai muu vastaava este. Tällöin pyrin sopimaan kanssasi uudesta toteutusajankohdasta tai muusta sopivasta ratkaisusta.
Reklamaatiot
Jos työssä ilmenee virhe tai puute, pyydän ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian työn vastaanottamisen jälkeen, jotta voin selvittää ja korjata tilanteen mahdollisimman nopeasti. Pyrin ratkaisemaan mahdolliset ongelmat aina yhteistyössä asiakkaan kanssa. Kuluttaja-asiakkaan lakisääteiset oikeudet säilyvät.
Erimielisyydet
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskustelemalla hyvässä yhteistyöhengessä.
KriKar Creativen toimeksiannoissa noudatetaan Suomen lakia. Kuluttaja-asiakkaan lakisääteiset oikeudet säilyvät aina.